[ Экономика на рынке ]   [ Бизнес ]   [ Общество ]  
01 Маркетинг как был иллюзией, так и остался

Интервью журнала «Екатеринбург» с Вадимом Ширяевым, президентом Союза маркетологов России (СОМАР), президентом Российского BTL партнерства, председателем комитета инновационного маркетинга Гильдии маркетологов.


– Вадим, какие основные тенденции сейчас можно выделить на рынке BTL-технологий?
– Тренд такой, что нам всем скоро придется снова учиться, потому что меняется сам принцип построения взаимоотношений с клиентами.  Маркетинг как был иллюзией, так и остался. Ну что такое маркетинг? Ребята взяли и описали некие параллельные процессы, частично связанные между собой, и назвали это «маркетинг».  Сегодня же правильнее  говорить  именно о системе взаимоотношений с клиентами.  Нужно быть очень утонченным в бизнесе, четко  видеть своего клиента. Не мерить  потребителей тысячами и десятками тысяч, а выбирать самых нужных, самых интересных и выстраивать с ними взаимоотношения.


От количества к качеству 02

Рынок бизнес-тренингов улучшается за счет падения объёмов. Долгий путь от престижа к полезности почти пройден: изложение теории более никому не нужно. О тонкостях изменений журналу «Екатеринбург» рассказывает Юлия Фёдорова, директор компании J.F.Consult.

— Юлия, как вы оцениваете ситуацию на рынке бизнес-тренингов в данный момент?
— На сегодняшний день рынок тренинговых услуг значительно сократился. Если раньше обучение в бизнес-школах или у именитых тренеров было вопросом престижа, то сейчас бизнесмены в первую очередь оценивают коэффициент полезности: какую отдачу они получат на вложенный в образование объём инвестиций. С упадком спроса снизился и объём предложений на рынке тренинговых услуг. В частности, и мы, будучи консалтинговой компанией, постоянно сталкиваемся с отзывами с открытого рынка о том, что бизнесменов вводит в ступор большое количество тренинговых компаний, предлагающих кардинальные изменения в бизнесе всего за три тренинговых дня.


03 Элина Тихонова, редактор и ведущая программы «Экономика. Бизнес. Финансы» на радио «Эхо Москвы — Екатеринбург»

Несколько лет назад Элина Тихонова, редактор и ведущая программы «Экономика. Бизнес. Финансы» на радио «Эхо Москвы — Екатеринбург», и не особенно задумывалась о деловой журналистике. Тем не менее, сегодня именно из её программы можно узнать свежие новости о деловой жизни уральской столицы.
Элина рассказала «Екатеринбургу», насколько трудно добыть информацию в бизнес-среде и каким бизнесменом нужно быть, чтобы попадать в эфир и на первые полосы.

 


Евгений Доценко, тренера-консультанта ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» 04

Любой работодатель, справившийся с кризисом, должен больше внимания уделять кадровой стратегии.

По мнению Евгения Доценко, тренера-консультанта ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», специализирующегося на проектах в области управления персоналом организации, кризис стал отличным уроком для российского бизнеса, обнажив пробелы кадровой политики прошлых лет.


05 Валерий Михайлович Ананьев, «Атомстройкомплекс» 

Хорошая архитектура – вне времени

ВВ: 2 марта основному застройщику города Екатеринбурга — компании «Атомстройкомплекс»  – исполнилось 15 лет. Журнал «Екатеринбург» присоединился к поздравлениям и узнал, какие планы строит компания, в беседе с её бессменным главой Валерием Михайловичем Ананьевым.


Арсен Рябуха, ведущий тренер компании Business Relations 06

Кем быть в жизни –  это ваше решение

Продажи – тема всегда острая, будь внешняя среда кризисной и агрессивной или же «золотой» для активного роста.  Мы попросили высказать свою точку зрения на современные молодые кадры в сегменте продаж Арсена Рябуху, ведущего тренера компании Business Relations, известного своими программами повышения личной эффективности.


07 Илья Журавлев, генеральный директор ЗАО «Уралстройинвест»
За минувший с начала кризиса год бизнесменам пришлось многому научиться, ведь кризис изменил расстановку сил на рынке. Непотопляемые, казалось бы, компании-гиганты не смогли сохранить темпы и объемы строительства. Объяснение такой ситуации самое простое – многие компании работали благодаря заемным средствам и оказались из-за кризиса без финансовой поддержки.
Алексей Захаров, президент рекрутингового портала SuperJob 08
Губительно ли все же подействовал кризис на большинство бизнесов, "утопил" ли экономику, несмотря на оптимистичные заявления властей, или оздоровил ее?
09 Евгений Симкин, генеральный директор ООО «Евроберег»
Кризис  – это переходный период т устаревшей и неэффективной системы, сформировавшейся после второй мировой войны, а по большому счету, после финансового кризиса 30-х годов, к более эффективной. Представительства компании «Евроберег» находятся как в  России, так и в Европе – поэтому первые признаки назревающего кризиса в конце 2008 года заставили нас принимать решительные меры по разработке антикризисных мероприятий.
Беседуем с Сергеем Макшановым, управляющим ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» 010
Разговор о том, почему мы делаем тот или иной стратегический выбор и что за ним стоит на самом деле.
Если бизнес вести становится труднее, нужно очень хорошо понимать, для чего  этот бизнес делается и какие цели стоят впереди. На ум приходит избитое слово «стратегия». Журнал «Екатеринбург» побеседовал с Сергеем Макшановым, управляющим ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», о том, чем сегодня определяется стратегический выбор в региональных компаниях, откуда берется страх управленческих решений и что толкает бизнесы к автономным стратегиям.
011 Интервью с Михаилом Литваковым, психологом, консультантантом, членом-корреспондентом РАЕН

О том, чем карьерист отличается от «алкоголика», и как влиять на «свадебного генерала» на руководящем посту

Михаил Ефимович Литвак, опытный психолог и консультант, много лет помогает людям находить силы для того, чтобы изменить себя и свою жизнь. Сам он говорит, что работает только с теми, кто готов постоянно двигаться вперед. Причем быть в этом движении лучшими. Журнал «Екатеринбург» попросил Михаила Литвака рассказать о механизмах, которые, с его точки зрения, определяют отношения руководителя и подчиненного.


Алексей Потапов, собственник компании «БыстрОфис» 012
В конфликтах собственников бизнеса и банков закон зачастую на стороне первых, а реальная практика оказывается в пользу вторых. Во взаимоотношениях должников-бизнесменов и банкиров у нас в стране вырисовывается весьма противоречивая ситуация. По своему опыту и по наблюдениям коллег я вижу, что формально в рамках российского законодательства у банков нет инструментов воздействия на должника в досудебном порядке. Более того, даже судебная процедура и реализация судебных решений имеют целый ряд «прорех», через которые грамотные собственники (а точнее, их юристы) могут вытащить из-под удара все свои «заводы, газеты, пароходы».
013 Алексей Федосеев, генеральный директор ГК «ИНТАЛЕВ»
Патриотизм в бизнесе – тема двоякая. С одной стороны, бизнес – субстанция не очень патриотичная, здесь надо вспомнить, что, по теории, капитал перетекает туда, где ему легче и удобнее. Поэтому, действительно, наверное, не бывает бизнесменов, которые являются оголтелыми патриотами. Если же вы таковых встретите, то окажется, что патриотизм – это идея, которой они и строят свой бизнес.  К примеру, продавец маек с лицом Че Гевары, скорее всего, мало знает, кто такой Че Гевара и какие он преследовал цели в своей борьбе.
Сергей Макшанов, Управляющий ГК «Институт Тренинга - АРБ Про» 014
Одна из основных причин, по которым представители отечественной бизнес-среды фиксируют отличия «своих» и «чужих» связана не просто с культурными отличиями, а именно с бизнес-правилами.
Иностранцы, которые выходят на рынок России, не всегда готовы к «правилам» игры на территории Российской Федерации, поэтому их стратегии могут сильно контрастировать, и контрастируют, со стилем российских бизнесменов. Отличия могут состоять, например, в особенностях национального менталитета: китайский бизнес в России будет значительно отличаться от бизнеса представителей шведской IKEA. Правда, стоит отметить и то, что такие особенности могут формироваться общностью деловой практики, и тогда люди разных национальностей (французы и немцы, например) будут работать по общим правилам, потому что имеют общий background.
015 Марина Конькова, президент концерна «Маяк»
Иностранные топы, которые у нас сегодня работают, пришли к нам в связи с открытием гостиничного проекта. Первым человеком, который был взят нами на работу, стал наш вице-президент Патрик Шапитель, он был приглашен непосредственно из Франции как руководитель проекта по строительству именно гостиницы. Почему мы здесь воспользовались иностранным опытом? По очень простой причине: самые крупные отельные сети, где в деталях отработаны все технологии, стандарты строительства и обслуживания, – это иностранные сети. Не найдете вы у нас ни одной российской сети отелей, которая бы вышла на международную сцену. А для этот бизнес был новым, и мы решили не изобретать велосипед.
Сергей Кузнецов, управляющий партнер Bridge Capital 016
Я могу говорить о взаимоотношениях с иностранцами, опираясь на свой опыт работы с голландскими, немецкими и французскими инвесторами и бизнесменами. Поэтому хочу подчеркнуть, что все, что я скажу, касается сопоставления российских предпринимателей именно с европейскими, а, скажем, не с американскими или азиатскими.
017 Алексей Павин, генеральный директор филиала Банка Сосьете Женераль Восток в Екатеринбурге
Я полагаю, что все деловые люди в своих базовых психологических качествах похожи друг на друга независимо от национальности. Однако можно говорить и о различиях, накладываемых культурным слоем и опытом работы и проживания в других странах. Основное отличие, которое является, например, причиной найма экспатов – иностранных специалистов – на управляющие должности в России, заключается в большем опыте построения бизнес-процессов, обусловленном исторически.
Алексей Фомин, директор по качеству авиакомпании «Уральские авиалинии» 018
У меня есть свой опыт работы с иностранными управленцами, и, ориентируясь на него, я сделал вывод, что принципы ведения бизнеса российских и западных бизнесменов и управленцев не слишком отличаются. Все довольно просто и объясняется объективными причинами: отношения строятся по законам экономики, которые одинаковы для всех, поэтому при принятии решения и наши соотечественники, и иностранцы проводят тщательный анализ, подробные расчеты. В общем, все здесь строится на объективных показателях.
019 Игорь МАНН, маркетер, бизнес-консультант, издатель

Зачем, где, как и какие книги стоит читать.

Я часто слышу от своих знакомых – деловых и очень занятых людей – несколько типовых возражений по поводу необходимости чтения книг. Мол, читать некогда, занятие это не особо полезное, ведь книги не успевают за реальной практикой. Да и непонятно, как до начала чтения отличить хорошую книгу от плохой, а на скучные и бесполезные книги жаль тратить время. Я думаю, возражения эти слишком распространены, чтобы их игнорировать.


Алексей Потапов, собственник компании «БыстрОфис». 020

 

В конфликтах собственников бизнеса и банков закон зачастую на стороне первых, а реальная практика оказывается в пользу вторых.

 

Во взаимоотношениях должников-бизнесменов и банкиров у нас в стране вырисовывается весьма противоречивая ситуация. По своему опыту и по наблюдениям коллег я вижу, что формально в рамках российского законодательства у банков нет инструментов воздействия на должника в досудебном порядке. Более того, даже судебная процедура и реализация судебных решений имеют целый ряд «прорех», через которые грамотные собственники (а точнее, их юристы) могут вытащить из-под удара все свои «заводы, газеты, пароходы».


Для удобства поиска нужного интервью заполните, пожалуйста, следующие поля:


Ф.И.О.
Название компании
Номер журнала


8 343 377 68 71
          377 68 72
          377 68 53 

Журнал «Екатеринбург. Европа–Азия».

 Адрес 620014, Россия, г. Екатеринбург, ул. 8 марта 8Д,

 офис 23 (редакция), офис 18 (коммерческий отдел),

телефон/факс (343) 377-68-71/72, (343) 377-68-53
e-mail: stolnick@stolnick.ru